Bus sostitutivi e percorsi alternativi. Dopo l’interruzione per una frana sulla linea Foggia-Benevento, Trenitalia ha predisposto un piano di collegamenti per garantire l’offerta dei treni Alta Velocità e Intercity, da e per la Puglia. Assicurati gli spostamenti nei giorni precedenti e successivi alle festività pasquali da Lecce, Bari, Foggia verso Benevento e Roma (e viceversa).
Potenziata anche l’assistenza clienti nelle principali stazioni. Sono più di 100 gli addetti pronti a garantire le informazioni utili alla clientela nelle stazioni di Roma Termini, Bari Centrale, Lecce, Foggia, Benevento e Caserta.
Ulteriori informazioni sono disponibili su app di Trenitalia, sezione Infomobilità del sito web trenitalia.com, canali social e web del Gruppo FS Italiane, numero verde gratuito 800 89 20 21, oltre che nelle biglietterie e negli uffici assistenza delle stazioni ferroviarie, self-service e agenzie di viaggio convenzionate.
I clienti che sono registrati al servizio di smart caring riceveranno preventivamente tutti i dettagli del proprio viaggio attraverso SMS/e- mail.